אם אתם עוסקים בקידום אתרים, כתיבת תוכן לדיגיטל או מנהלי אתר או מנהלי שיווק – כדאי מאוד שתכירו את אחד המושגים הכי חשובים ב- 2025 בעולם ה-SEO: מודל E-E-A-T. מדובר בקיצור של ארבעה עקרונות בסיסיים שגוגל בוחנת בהם את איכות התוכן והאמינות של האתר שלכם. אז מה זה בדיוק, ואיך אפשר להשתמש בזה לטובתכם?
גולשים מקבלים תשובות ישירות ממערכות בינה מלאכותית כמו ChatGPT או SGE (התשובות ה- AI בגוגל), המשמעות של E-E-A-T בולטת היום יותר מתמיד – כי ככל שהתשובות עוברות ממנועי חיפוש קלאסיים לבינה מלאכותית, רק תוכן שנחשב איכותי, אמין ומבוסס ייכנס למרכז הבמה.
במילים אחרות: בלי לעמוד בסטנדרטים של E-E-A-T, קשה להיכנס למשחק החדש של החיפוש.
E-E-A-T הם ראשי תיבות של ארבעה פרמטרים:
האם אתם כותבים מתוך ניסיון? אם אתם מספרים על מוצר שניסיתם, טיול שעשיתם, תהליך שעברתם – זה שווה הרבה יותר מתוכן כללי שמסכם מה כתוב באינטרנט.
גם אם אין לכם תעודה, אם ברור שאתם מבינים בתחום – בין אם כי אתם עוסקים בו, או כתבתם עליו הרבה – זה נחשב מומחיות.
כאן נשאלת השאלה: האם אנשים אחרים מתייחסים אליכם כמקור מידע? למשל – אתרים מקשרים אליכם, יש לכם נוכחות ברשת, או קהל שעוקב אחריכם.
האם אפשר לסמוך על מה שאתם כותבים? זה אומר לדייק, לא להטעות, לקשר למקורות, לשמור על שקיפות באתר – וגם להציג מי אתם בכלל.
המודל הזה הוא הדרך של גוגל (וגם של מערכות בינה מלאכותית אחרות) לבדוק אם אפשר לסמוך על התוכן שאתם מעלים. הוא חשוב במיוחד בתחומים שבהם המידע רגיש – כמו בריאות, כסף, משפטים, חינוך – אבל הוא תקף לכל נושא בעצם.
ה-E הנוסף שנוסף לאחרונה (ניסיון אישי) משקף את ההבנה שכתיבה מתוך התנסות אמיתית נחשבת לאמינה הרבה יותר מסיכום יבש של מידע ברשת.
דוגמה טובה לכוחה של המומחיות היא של ליז מעברה בתחום הפיננסים. לפני שהגיעה למוזה, ליז עבדה כעורכת תוכן באתר של גוף פיננסי גדול – תפקיד שכלל אחריות על ניהול האתר השיווקי כתיבת תכנים ו- SEO למחצית ממוצרי החברה ממוצרים הלוואות ואשראי ועד ביטוח.
"בתקופה ההיא ראינו תבנית די ברורה: דווקא התכנים הפשוטים והגנריים – כמו "10 טיפים להתנהלות כלכלית" או "איך מתכוננים כלכלית לחגים" – הם אלו שעבדו הכי טוב. לא משנה כמה ניסינו להיות יצירתיים, אלה היו בדיוק הדברים שהקהל חיפש.
אבל בשנים האחרונות משהו השתנה – והבנו את זה על אמת כשפרסמנו כתבות שכתובות בקול אישי של מומחה מתוך החברה. ברגע שהופיע שם מישהו עם רזומה, חוויות מהשטח ותובנות אמיתיות – התוכן הזה טס קדימה: יותר תנועה אורגנית, יותר עניין, ויותר המרות.
זו הייתה נקודת מפנה שבה הבנו שהאלגוריתמים לא מחפשים רק "מידע" – הם מחפשים את מי שבאמת היה שם. גוגל (והגולשים) זיהו שזה לא עוד מאמר – אלא תוכן שנכתב ממקום של ניסיון וסמכות."
התובנה הייתה ברורה: גם ב־SEO, לא מספיק להסביר – צריך להוכיח שאתה יודע על מה אתה מדבר - צריך להוכיח מומחיות וניסיון.
כי גוגל כבר לא מחפשת רק מילות מפתח. היא (וגם מערכות AI אחרות) מנסה להבין מי באמת יודע על מה הוא מדבר – מי חי את הנושא ולא רק מדבר עליו מבחוץ. האלגוריתמים בודקים אם אתם מקור שכדאי להאמין לו, אם יש מאחורי התוכן אדם עם ניסיון, ואם המידע מדויק, עדכני ואמיתי.
וכשמערכת כמו SGE של גוגל נותנת תשובות ישירות במקום להציע קישורים, רק מעט מקורות "נבחרים" נכנסים לתשובה. לכן – מי שלא עומד בעקרונות של E-E-A-T, פשוט לא יופיע שם.
E-E-A-T הוא לא רק עוד פרמטר טכני – הוא הדרך של גוגל (ושל המשתמשים!) להבין אם האתר שלכם שווה קריאה. בעולם שבו כולם מייצרים תוכן – גוגל מחפשת את מי שאפשר להאמין לו.
אז במקום לנסות כל מיני טריקים ושיטות – תתחילו לבנות אמון אמיתי. זה לא רק ישפר את הדירוג שלכם – זה יהפוך את האתר שלכם למשאב אמין, כזה שאנשים (ולא רק מנועי חיפוש) ירצו לחזור אליו שוב ושוב.
אם בעבר המטרה הייתה להופיע גבוה בתוצאות החיפוש – היום המטרה היא גם שהתוכן שלכם יהיה זה שהבינה המלאכותית בוחרת להביא ממנו תשובה.